| 协会公告: |
| 本源:省协会秘书处 时间: 2015-10-4 点击数:3872次 |
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陈菊娣,从业20年,餐厅服务高级技师。现任绍兴市咸亨酒店有限公司餐厅经理。她刻苦钻研业务知识,不断提高自身服务技能,大力创新培训模式,带徒传艺,培养了一批基层管理人员和优秀服务员。在日常接待服务中,建立了客史档案,大力倡导个性化服务,坚持“人无我有,人有我优”的服务理念。特别是在酒店创建国家五钻级酒家期间,亲自参与咸亨宴、放翁宴、鲁迅家宴等多个主题宴席的台面设计、主题会议的布置,得到了专家的肯定。个人多次被评为先进工作者、工会积极分子、服务名星等荣誉称号。
座右铭:以诚感人者,人亦诚而应。
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